Sebuah tanda di pintu masuk mengumumkan bahwa kota ini ramah, dan Depok, yang terletak tepat di selatan Jakarta di provinsi Jawa Barat, memenuhi tuntutan tersebut.
Sebagai kota perdagangan dan pendidikan yang memuaskan para wisatawan dengan arsitektur kolonialnya yang menarik dan makanannya yang lezat, Depok berusaha keras untuk menjadi Wilayah Angels, dan menawarkan kepada lebih dari dua juta warganya tempat yang aman untuk stroke.
Tujuan untuk menjadikan Depok kota yang siap menangani stroke adalah untuk dibagikan oleh otoritas kesehatan regional dan layanan darurat. Dua rumah sakit – Rumah Sakit Sentra Medika Cisalak dan RS Hermina Depok – telah mencapai status WSO Angels Award, sementara rumah sakit lainnya masih mengejar ketertinggalan. Empat rumah sakit siap stroke lainnya diperlukan agar Depok dapat memenuhi kriteria Wilayah Angels; target juga harus terpenuhi untuk pendidikan kesadaran publik, dan layanan medis darurat regional, PSC 119 Kota Depok,harus memenuhi syarat untuk EMS Angels Award.
Di PSC 119 Kota Depok, kepemimpinan tidak membuang waktu untuk mengidentifikasi kesenjangan dan menyusun rencana tindakan. Namun, betapapun antusias dan antusiasnya mereka terhadap perawatan stroke pra-rumah sakit, kepala layanan gawat darurat Dr. Ika Herayana, MKM menyadari bahwa mereka akan membutuhkan solusi yang lebih kreatif untuk mengatasi kelangkaan relatif sumber daya ambulans.
Dengan satu kantor dan hanya tiga ambulans, tidak mungkin mereka dapat mencakup semua distrik di Depok, mengatasi jarak, mengalahkan lalu lintas, dan mengantarkan pasien stroke ke rumah sakit siap stroke dalam periode emas untuk mendapatkan perawatan. Sampai mereka menemukan solusi, otak dan kehidupan warganya terancam.
Inilah sebabnya, pada 20 Februari 2025, pertemuan yang sangat penting diadakan di Kantor Departemen Kesehatan Regional. Yang hadir di acara tersebut adalah staf dari Rumah Sakit Umum Depok, serta kepala dan dokter UGD dari masing-masing dari 38 Puskesmas dalam batas kota Depok. Selain 85 orang yang hadir secara langsung, sekitar 50 orang lainnya mengikuti proses pengadilan secara online.
Apa yang dimaksud dengan Puskesmas
Puskesmas adalah singkatan dari Pusat Kesehatan Masyarakat, yang berarti pusat kesehatan masyarakat. Dalam sistem perawatan kesehatan Indonesia, Puskesmas adalah fasilitas kesehatan tingkat pertama tempat warga menerima perawatan untuk penyakit yang tidak terlalu serius. Puskesmas juga mendukung pencegahan penyakit, dan melakukan pemeriksaan awal sebelum pasien dirujuk ke fasilitas kesehatan yang lebih canggih jika kondisinya mengharuskannya.
Di bawah sistem Pertanggungan Kesehatan Universal di negara tersebut, pasien harus mendatangi fasilitas tingkat pertama ini sebelum mereka dapat dirawat di rumah sakit tingkat lanjut. Meskipun peraturan ini mengecualikan keadaan darurat, orang-orang cenderung mencari bantuan dari layanan kesehatan masyarakat ini terlepas dari urgensi kasus mereka. Oleh karena itu, meningkatkan kesadaran terhadap stroke di kalangan publik serta penyedia layanan Puskesmas sangatlah penting.
Setiap Puskesmas di Depok memiliki ambulans sendiri yang biasanya digunakan untuk menyediakan transportasi darurat ke pusat rujukan. Setiap ambulans dilengkapi dengan pengemudi dan perawat. Dokter puskesmas sering harus menangani antrean panjang pasien dan kondisi yang padat, dan jarang tersedia untuk menemani pasien di ambulans.
Sebelum dr. Ika Herayana menjadi kepala PSC 119 Depok pada tahun 2024, dan ia mengepalai Puskesmas selama empat tahun. Tujuan pertemuan pada tanggal 20 Februari adalah untuk melibatkan Puskesmas dalam jaringan layanan pra-rumah sakit yang unik untuk kondisi darurat stroke, dengan kantor pusat PSC 119 Depok berfungsi sebagai pusat panggilan. Jika panggilan telepon muncul terkait dugaan pasien stroke yang tidak dapat ditangani oleh PSC 119 tepat waktu, mereka akan mengarahkan panggilan tersebut ke ambulans Puskesmas terdekat, yang akan mendatangi pasien dan membawanya ke rumah sakit siap stroke terdaftar terdekat.
Rencananya bersatu
Acara PSC 119 Network dibuka oleh Direktur Departemen Kesehatan Daerah Depok dr. Mary Liziawati, MKM, pendukung utama visi kota Depok yang siap menangani stroke. Hal ini diikuti dengan presentasi yang berwawasan tentang perawatan stroke pra-rumah sakit dan hiperakut oleh Prof. Dr. dr. Rakhmat Hidayat Sp.N, Subsp. NIIOO(K), MARS. Prof. Hidayat adalah seorang neurolog berpengalaman dengan subspesialisasi penyakit neurovaskular yang juga merupakan Direktur Layanan Medis dan Keperawatan di RS Universitas Indonesia, rumah sakit universitas di Depok.
Berdedikasi untuk menyelamatkan hidup pasien dengan membangun jaringan stroke di wilayah Depok, ia memberikan pelatihan kepada rumah sakit dan telah membentuk kelompok WhatsApp sehingga dokter dapat berbagi dan berunding tentang kasus stroke. Ia juga merupakan pencipta aplikasi bernama DESAK, yang memungkinkan Anda untuk menunjuk dan memberi tahu rumah sakit-rumah sakit siap stroke terdekat. Presentasinya pada kesempatan ini adalah pembuka mata tentang peran penting perawatan pra rumah sakit dalam keadaan darurat stroke.
Selanjutnya, dr. Fikrotul Ulya, MKM dari Departemen Kesehatan Daerah Depok memberikan presentasi yang menyoroti distribusi ambulans dan rumah sakit siap stroke di Depok, serta upaya untuk mengubah Depok menjadi Wilayah Angels. Jaringan EMS yang dioptimalkan untuk stroke dapat menjadi faktor penentu, jelas dr Ulya.
Terakhir, PSC 119 Depok’s dr. Ika sendiri mengangkat lantai untuk berbicara tentang ceklis stroke pra-rumah sakit, daftar rumah sakit siap stroke, dan jaringan EMS yang diusulkan. Dalam satu momen yang menarik, kepala Puskesmas diletakkan di tempat saat dr. Ika menghubungi nomor rujukan darurat mereka untuk memeriksa apakah mereka siap menerima panggilan. Saat jumlah tersebut berdering dan berdering, dan tidak ada seorang pun yang menjawab, dapat diasumsikan bahwa beberapa kepala Pukesmas dalam pertemuan tersebut membuat catatan mental untuk memeriksa apakah saluran telepon tercakup di tempat mereka sendiri.
Selanjutnya disepakati bahwa jaringan berkomitmen terhadap pemantauan kualitas, mengintegrasikan data yang dikumpulkan di setiap Puskesmas, dan mengunggahnya ke registri stroke internasional, RES-Q. Ini akan memungkinkan mereka mengevaluasi layanan, mengidentifikasi kesenjangan, dan memberikan perawatan yang lebih baik.
Kreativitas dan komunitas
PSC 119 Network merupakan contoh luar biasa dari semacam solusi kolaboratif berbasis komunitas yang diperlukan agar strategi Wilayah Angels berhasil. perawatan pra rumah sakit yang lebih baik adalah perawatan stroke yang lebih baik dan perawatan stroke yang lebih baik berarti hasil yang lebih baik bagi pasien.
Titik berikutnya yang perlu dihubungkan adalah kesadaran publik tentang kedaruratan stroke dan nomor hotline untuk PSC 119 Depok. Sebagian besar orang masih belum mengetahui gejala stroke atau seberapa penting mencari bantuan dengan cepat. Banyak juga yang tidak menyadari bahwa mereka harus menelepon 119 alih-alih memesan taksi online atau meminjam mobil tetangga, yang dapat mengakibatkan mereka dibawa ke rumah sakit tanpa kapasitas untuk mengobati stroke akut.
Sementara itu, PSC 119 Network mengalami masalah gigi akibat kerumunan di Puskesmas. Masih diperlukan kreativitas lagi, dan dr. Ika sedang mempertimbangkan untuk membuka kantor PSC 119 lainnya di Rumah Sakit Daerah Umum Depok yang berjarak 55 menit untuk memperluas cakupan di daerah West Depok.
Jalan menuju status Wilayah Angels mungkin panjang, tetapi setiap langkah berarti karena selangkah lebih dekat dengan tujuan menyelamatkan jiwa, dan membuat kota Depok yang ramah aman untuk stroke.
