Turbacz adalah puncak lembut tertinggi yang mendominasi Pegunungan Gorce di Polandia paling selatan. Tempat ini menawarkan pemandangan indah Pegunungan Tatra dan Pieniny yang tertutup salju, terutama dari pemandangan indah di sepanjang jalur hijau yang mengarah ke kota Nowy Targ.
konsultan Angels Katarzyna Putyło (Kasia) selalu ingin mendaki pegunungan ini dan setelah Nowotarski diidentifikasi sebagai calon Wilayah Angels, dia berharap dapat mengunjungi bagian favoritnya di Polandia.
Namun, sepanjang tahun 2024, kondisi cuaca buruk membuatnya tidak tahan, dan pada akhirnya Nowotarski akan dikonfirmasi sebagai Wilayah Angels sebelum dia mencapai puncak Turbacz.
Ketika strategi regional diluncurkan pada ESOC 2024, dua pusat utama di wilayah ini – Rumah Sakit Sucha Beskidzka dan Rumah Sakit Nowy Targ – sudah memiliki hampir 40 penghargaan berlian di antara mereka. Ini adalah warisan dari mantan konsultan Angels Mateusz Stolarczyk, yang telah mengarahkan kedua rumah sakit ke Penghargaan Angels pertama mereka pada tahun 2018.
Nowotarski adalah kandidat kuat untuk status Wilayah Angels. Dua rumah sakit dengan unit stroke menyediakan cakupan yang memadai bagi pasien stroke di wilayah tersebut, dan sasaran kesadaran publik juga masih belum diketahui. Berkat dukungan Dr Paweł Wrona di negara tetangga Krakow, Nowotarski akan menjadi salah satu wilayah pertama di Polandia yang memenuhi target mereka untuk implementasi FAST Heroes.
Ketiadaan pengumpulan data sepenuhnya oleh ketiga layanan EMS wilayah tersebut adalah tantangan terakhir yang tersisa, atau muncul.
Kekuatan manusia
Kisah sukses Nowotarski adalah kisah tentang titik-titik terang dan orang-orang luar biasa, kata Kasia dalam beberapa minggu setelah perayaan regional. Pada daftar tamu upacara tersebut terdapat dua titik terang yang, meskipun tidak lagi aktif di wilayah tersebut, terus menyebarkan cahaya mereka. Mateusz Stolarczyk, yang sekarang menjadi pemimpin tim Angels di Afrika Selatan, Indonesia, dan Ukraina, berhasil kembali ke Polandia untuk acara tersebut. Kasia memesan kursi baris depan untuk pensiunan Dr. Jerzy Binek, pendukung setia RES-Q yang telah menginfeksi rumah sakit provinsi kecilnya dengan antusiasme untuk pemantauan kualitas.
Pensiun Dr. Binek dari Rumah Sakit Sucha Beskidzka pada awal tahun 2024 menetapkan rangkaian acara yang akan mengakhiri 22 penghargaan berlian yang tak terputus dari Sucha Beskidzka. Dia memberikan rak perapian itu kepada sesama penggemar data, Dr Patrycja Derbisz, dan rumah sakit itu kemudian terguling dalam dua penghargaan berlian lagi. Namun, setelah Dr Derbiszleft mengejar spesialisasi dan menjadi ibu, permintaan entri data tidak dapat dipenuhi secara konsisten.
Ini berarti bahwa, serta mengubah Sucha Beskidzka EMS menjadi pesaing EMS Angels Award, Kasia harus mengembalikan rumah sakit tersebut ke jalur yang benar. Untungnya, generasi baru titik terang siap bersinar.
Hal pertama muncul dalam bentuk koordinator departemen gawat daruratNurse Katarzyna KuŸnierz, yang melaksanakan tugas pengunggahan data EMS ke RES-Q. Tidak lama kemudian diketahui bahwa beberapa data pra-rumah sakit mengalami retakan.
“pra notifikasi tidak ditangkap,” kata Kasia. “Jadi paramedis menelepon ke depan tapi tidak merekamnya.” Ini adalah masalah yang mudah diselesaikan dengan daftar periksa pra-rumah sakit yang ditingkatkan, dan pada Q4 tahun 2024, setelah program pelatihan yang mencakup ASLS, tim ambulans di Sucha Beskidzka mendapatkan penghargaan emas pertama dan kemungkinan terakhir mereka. Mereka mencapai status berlian pada Q1 2025.
Di Rumah Sakit Nowy Targ Kasia menemukan, dalam kepala ahli neurologi, Dr. Iwona Sinkiewicz, “juara stroke dengan semangat Angels”. Rumah sakit tersebut telah memiliki jalur nyaris tanpa cela yang menerapkan semua tindakan prioritas utama yang direkomendasikan oleh Angels, dan Dr. Sinkiewicz sangat antusias dengan strategi Wilayah Angels dan bertekad untuk menjadi yang pertama. Selain itu, ia juga memiliki obat yang tepat untuk koordinator EMS yang tidak terlalu tertarik dengan pemantauan kualitas.
Pada acara pelatihan untuk dua layanan EMS (dari Nowy Targ dan Zakopane), Dr Sinkiewicz membagikan data rumah sakitnya sejak mereka pertama kali mulai mengobati stroke dengan trombolisis. Setelah diperlihatkan pengurangan waktu door-to-needle yang dramatis dari 66 menit menjadi rata-rata 30 menit, koordinator EMS bergabung. Dan dengan paramedis Ewa Kondera yang mengangkat tangannya untuk menangkap data di RES-Q, Nowy Targ EMS segera berada di jalur yang tepat untuk status platinum.
Di Zakopane EMS, Kasia telah mengenal lebih dari satu namun dua penggemar pengumpulan data lainnya, paramedissPaweł Mickowski dan Justyna Długopolska. Meskipun berkomitmen terhadap peningkatan berdasarkan data, pada pertengahan Januari kedua titik terang ini berisiko kehilangan penghargaan platinum Q4 saat tenggat waktu membuat mereka lengah. Tapi bantuan sedang dalam perjalanan.
Lalat waktu
Saat pendatang baru pemantauan kualitas mengunggah data mereka untuk pertama kalinya, dia selalu menjadwalkan pertemuan langsung tepat sebelum tenggat waktu per kuartal, kata Kasia. Kesempatan untuk pemecahan masalah pada jam kesebelas ini adalah alasan mengapa Januari 2025 membuatnya bepergian sekali lagi ke bagian favorit Polandia yang sekarang dalam genggaman musim dingin yang dingin.
Di stasiun EMS Zakopane, kemunduran teknis di menit terakhir telah mengesampingkan entri data melalui saluran biasa. Untungnya, tim ini terbiasa berpikir di tengah krisis, dan terbiasa dengan radio dua arah sebagai sarana komunikasi dalam keadaan darurat. Mencatat data pemantauan kualitas dengan bantuan walkie talkie adalah hal pertama yang diakui Kasia. Dan itu belum akhir dari petualangan tenggat waktunya.
Tim di Nowy Targ, yang masalah perlindungan datanya menyebabkan penundaan, juga berisiko melewatkan tenggat waktu dan taruhannya meningkat setiap jam. Sekarang Kasia tahu bahwa satu Penghargaan EMS lagi adalah semua yang dibutuhkan Nowotarski untuk menjadi Wilayah Angels, dan Ewa Kondera ditentukan bahwa Nowy Targ seharusnya tidak menjadi alasan bahwa tujuan tidak tercapai.
Dengan menekan, Kasia dan Ewa menyelesaikan tugas tersebut pada pukul 10.30 – 90 menit sebelum tenggat waktu berakhir dan terlalu terlambat untuk pulang. Selain itu, cuaca berubah menjadi lebih buruk, dan angin kencang serta hujan lebat membuat perjalanan berbahaya.
“Pengalaman ekstrem namun menakjubkan” berakhir dalam acara menginap yang menutup ikatan persahabatan antara Kasia dan Ewa.
Pada Maret 2025, Nowotarski melonggar hingga awal musim semi, dengan suhu terkadang naik hingga 17 derajat. Kasia kembali ke Nowy Targ untuk merencanakan perayaannya, dan akhirnya tiba waktunya untuk mendaki gunung.
“Itu adalah perayaan emosional bagi saya,” katanya, akhirnya mencapai puncak tertinggi. “Saya sangat merekomendasikannya, karena pandangan dari atas sangat menakjubkan.”
