ANGELS mengenakan banyak penyamaran. Tetapi jika seorang malaikat benar-benar ingin menjauh, mereka mungkin mempertimbangkan untuk melepaskan sayap mereka dan menempatkan diri mereka di belakang salah satu meja cokelat biasa yang langsung menyatakan, “kantor pemerintah”, mungkin dengan bendera resmi kecil di dekat siku kanan mereka untuk kauflase tambahan.
Di balik meja tersebut, kita menemukan Dr. Hany Gemeah, yang pada Maret 2022 menjadi Dinas Kesehatan Kementerian Kesehatan di Beheira, salah satu gubernur pesisir Mesir yang menghadap Laut Mediterania.
Sebagai destinasi populer bagi wisatawan yang tertarik dengan sejarah, arkeologi, dan pemandangan tepi danau, Beheira adalah rumah bagi lebih dari enam juta orang, yang sebagian besar tinggal di daerah pedesaan di sebelah timur jalan gurun Kairo-Aleksandria yang menghubungkan dua kota terbesar Mesir.
Meskipun layanan stroke di Mesir telah meningkat secara signifikan sejak dukungan pemerintah untuk penatalaksanaan stroke akut diperoleh pada tahun 2016, dan lebih dari 20 rumah sakit kemudian memenangkan WSO Angels Awards, tidak satu pun di antaranya berada di pemerintahan Beheira. Faktanya, pusat stroke terdekat berada di provinsi tetangganya, dan waktu yang dibutuhkan untuk mendatangi rumah sakit di Alexandria atau Tanta berarti banyak pasien stroke dari Beheira datang terlambat untuk mendapatkan perawatan.
Namun, pada Maret 2022, hal tersebut mulai berubah.
DR HANY tidak berada di belakang mejanya, maupun di kantornya – habitat alami pejabat pemerintah di mana pun di seluruh dunia. Ini karena Dr Hany bertengkar di tangannya, dan ini adalah salah satu awal pertarungannya. Bahkan sebelum tiba di posisi barunya, dia memutuskan bahwa orang-orang Beheira seharusnya memiliki akses ke perawatan stroke di dalam pemerintahan mereka sendiri.
Dia mengidentifikasi kota tempat kampanyenya akan dimulai, dan mencari sekutu yang dapat membantunya mewujudkan visinya.
Dengan mengatakan bahwa Mohamed El Rayes, konsultan Angels di Mesir, merasa terkejut saat menerima telepon dari Undersecretary adalah sebuah pernyataan yang meremehkan. Komunikasi biasanya mengalir ke arah yang berlawanan, terkadang dengan hasil yang mengecewakan.
Kejutan berikutnya adalah mengetahui bahwa visi Dr Hany tidak hanya mencakup satu rumah sakit saja tetapi empat rumah sakit untuk menjadi pusat penanganan stroke secara bersamaan.
“Biasanya,” kata Mohamed, “kami akan memulai dengan satu rumah sakit utama dan setelah berhasil, meluncurkan program ini ke rumah sakit-rumah sakit di sekitarnya. Tetapi Beheira adalah seorang gubernur besar dan Dr Hany menginginkan agar orang-orang di seluruh wilayah tersebut memiliki akses ke setidaknya satu rumah sakit yang menyediakan trombolisis untuk stroke akut, sesegera mungkin.
“Ternyata itu adalah keputusan yang tepat.”
PADA MAY 2022, Rumah Sakit Umum Kafr El Dawar menjadi rumah sakit perawatan stroke pertama di wilayah Beheira. Ini adalah keberhasilan pertama dalam program yang ketat yang mencakup dua lokakarya stroke besar yang menawarkan pelatihan langsung kepada neurolog, dokter gawat darurat, perawatan intensif, dan dokter penyakit dalam, serta perawat. Profesor dari Alexandria, Tanta, dan Mansoura datang ke Beheira untuk berbagi pengalaman dan praktik terbaik mereka, beberapa atas undangan Dr Hany sendiri.
Seperti halnya deretan domino, rumah sakit-rumah sakit lain juga mulai beroperasi. RashidGeneralHospital mulai mengobati stroke pada akhir Agustus, Rumah Sakit Umum Itay al-Barud pada akhir September. Pada bulan Oktober, Rumah Sakit Dada Damanhour di ibu kota mulai beroperasi, sehingga pada akhir tahun 2022 terdapat pusat-pusat siap stroke di sepanjang jalan pertanian Tanta-Alexandra yang membelah wilayah tersebut dari utara ke tenggara, serta di timur laut tempat Sungai Nil bertemu dengan laut.
Pada awal tahun 2023, keempat rumah sakit tersebut mulai mendaftarkan data pasien mereka di RES-Q, dan pada bulan Mei dikonfirmasi bahwa Rumah Sakit Umum Kafr El Dawar telah memenangkan Penghargaan Angels WSO emas pertama di Beheira.
Meskipun bangga dengan rumah sakitnya dan berterima kasih kepada tim stroke yang memberikan substansi pada visinya dan menyelamatkan nyawa, Dr Hany tidak begitu tertarik dengan penghargaan. Yang ia pedulikan adalah bagaimana data menunjukkan apa yang dibutuhkan rumah sakitnya agar menjadi lebih baik lagi.
Jaringan stroke adalah sasarannya, sehingga pasien stroke dapat memperoleh manfaat dari sistem perawatan yang terhubung, dan lokakarya bulan Juni yang dihadiri oleh lebih dari 100 dokter dari rumah sakit di seluruh Beheira akan menjadi langkah yang signifikan dalam arah tersebut.
JIKA DR HANY tidak berada di belakang mejanya atau di kantornya, itu karena ia sedang berbicara dengan publik tentang stroke, menjelaskan dalam bahasa sederhana dialek lokal tentang gejala stroke, kebutuhan untuk bertindak cepat, dan empat rumah sakit siap stroke tempat kehidupan diberi kesempatan kedua.
Penampilan televisi, poster, dan media sosial juga merupakan bagian dari dorongan kesadaran publik, tetapi Dr. Hany memahami nilai platform komunitas terutama untuk menjangkau daerah pedesaan. Acara radio lokal, surat kabar komunitas, dan pendidik kesehatan masyarakat di unit perawatan kesehatan primer kecil membawa pesan tersebut ke desa dan rumah; para pendeta membagikan berita selama layanan Minggu dan para imam menyebarkannya setelah salat Jumat.
Semangat Dr Hany untuk mencapai tujuan perawatan strokenya bagi Beheira berakar dari tragedi pribadi.
Ketika ibunya sendiri menderita stroke pada tahun 2010, trombolisis telah menjadi terapi standar untuk stroke iskemik selama lebih dari satu dekade, tetapi di Mesir kurang dari satu dari 100 pasien menerima pengobatan yang menyelamatkan jiwa ini. Tanpa perawatan akut yang tersedia di rumah sakit tempat ibunya dirawat, Dr. Hany merasa tidak berdaya, tetapi ketika ibunya meninggal setelah 10 bulan yang menghancurkan, kesedihannya berubah menjadi semangat.
Selama dekade berikutnya, ide-idenya untuk mengembangkan layanan stroke di komunitas yang kurang terlayani akan menghadapi beberapa hambatan termasuk gangguan perawatan kesehatan akibat pandemi, tetapi ia tidak pernah melupakan tujuan untuk menyediakan perawatan bagi setiap pasien stroke, tidak peduli seberapa buruk atau seberapa jauh. Dan ketika posisinya yang berpengaruh di Beheira akhirnya membawa sasaran itu ke dalam jangkauan, dia menetapkan agenda yang memperluas setiap sumber daya, dan merancang keberhasilan yang menantang setiap harapan.
Dalam babak WSO Angels Awards berikutnya, Beheira akan memberikan tarif yang lebih baik, Mohamed percaya, sehingga tim stroke di rumah sakit-rumah sakit ini mendapatkan pengakuan yang layak mereka dapatkan, dan meningkatkan standar untuk kinerja di masa depan. Dan meskipun dia tidak terlalu peduli dengan penghargaan, penghargaan itu akan membawa kehormatan bagi seorang pemimpin yang (dalam kata-kata John C Maxwell), “mengetahui jalannya, menghalanginya, dan menunjukkan jalannya”.
