Cristina Riganti menjadi perawat EMS karena alasan yang tepat.
“Saya sedang mencari tempat yang tepat untuk mengekspresikan diri,” katanya. “Saya membutuhkan lingkungan yang akan menawarkan area otonomi yang tinggi dan terus berkembang, dan potensi untuk mendapatkan keterampilan khusus dan sangat kompleks.”
Cristina memanfaatkan semua peluang yang ditawarkan kariernya. Selain gelar keperawatannya, ia juga memperoleh kualifikasi dalam keperawatan darurat dan bencana, kriminologi, ilmu penyelidikan dan keamanan, serta dalam manajemen dan koordinasi kesehatan. Ia juga menyelesaikan kursus resusitasi tingkat lanjut dan dukungan hidup dasar serta defibrilasi.
Pekerjaannya di Centrale Operativa 118 Firenze-Prato, yang ia ikuti pada tahun 2014, memberikan pengalamannya dalam keperawatan ambulans serta bekerja di pusat pengiriman, dan memberikan sorotan seperti bekerja di basis operasional Toscana Soccorso, yang berhubungan dengan aktivasi dan pengelolaan tiga helikopter penyelamatan di wilayah Tuscany.
Tetapi sekitar tiga tahun yang lalu, Cristina mengalami kejanggalan dalam kariernya. Meskipun hari-harinya terus ditandai dengan urgensi dan tindakan, dia mengalami krisis yang memengaruhi banyak orang sukses dalam karier yang membuat iri – kurangnya stimulasi dan kebutuhan akan pertumbuhan.
Takdir turun tangan saat diundang untuk berbicara di seminar jalur stroke di Rumah Sakit Firenze Santa Maria Nuova, rumah klinis ahli radiologi Dr. Angela Konze, direktur neuroradiologi di Tuscany Tengah yang pada tahun 2022 menerima Penghargaan Spirit of Excellence ESO yang bergengsi.
Dr. Konze menjadi terpesona oleh Angels Initiative pada tahun 2017 setelah berbincang dengan mantan Presiden ESO Prof. Valeria Caso. Konsultasi yang diikuti membantu Santa Maria Nuova mengurangi waktu door-to-treatment dan menggandakan tingkat perawatannya dalam waktu kurang dari setahun, dan berkat antusiasme Dr. Konze dan perawat UGD Rita Marino untuk inisiatif tersebut, rumah sakit mereka menjadi titik terang yang terus menyebarkan cahayanya.
Seminar tersebut menandai titik balik dalam karier Cristina. Dia mengatakan: “Sejak saya bertemu Angela dan Rita, selain persahabatan yang baik, lahir kolaborasi profesional yang sangat kuat.”
Kesempatan untuk menghadiri lokakarya stroke dan pelatihan simulasi di Santa Maria Nuova memperdalam minat Cristina terhadap stroke. Dia juga bertemu dengan konsultan Angels Lorenzo Bazzani yang dengannya dia mengangkat kesempatan untuk meningkatkan perawatan stroke pra-rumah sakit yang diberikan oleh Tuscany’s 118.
MonitorICTUS, proyek pemantauan kualitas jalur prarumah sakit Italia, baru saja diluncurkan. Setelah berkonsultasi dengan direktur pusat pemberangkatan di Firenze-Prato dan Empoli-Pistoia, kedua pusat tersebut bergabung dalam proyek tersebut, dengan Cristina menambahkan pengumpulan data dan melaporkan tanggung jawab pekerjaannya.
Perawat DARURAT Cristina Riganti terlibat dalam pemantauan kualitas karena alasan yang tepat.
“Dia sangat bersemangat dan sangat presisi,” ujar konsultan Angels Alessia Santori. “Ketergantungan waktu stroke sesuai dengan kepribadiannya yang dinamis, dan ia melihat peluang untuk membuat perbedaan.”
Perbedaan tersebut telah dihitung pada akhir 2021 saat Centrale Operativa 118 Firenze-Prato memenuhi kriteria untuk penghargaan platinum EMS Angels. Tidak lama setelahnya, komitmen keluarga membutuhkan perpindahan ke Empoli-Pistoia tempat Cristina terlibat dalam revisi instruksi operasi untuk jalur stroke dewasa dan prosedur penyusunan untuk jalur stroke pediatrik. Perannya yang diperluas membuatnya semakin memuaskan ketika Empoli-Pistoia mencapai status platinum pada akhir 2022 dan menjadi pemenang berlian pada awal 2023.
Ini adalah demonstrasi yang jelas mengenai dampak positif dari pemantauan kualitas, yang diakui Cristina sebagai “alat yang sangat baik untuk perbaikan perawatan stroke karena tidak hanya mengukur hasil yang dicapai tetapi juga memungkinkan untuk mengidentifikasi dan mengatasi penyebab hasil yang tidak memuaskan”.
Pertumbuhan profesional terjadi dengan biaya tertentu. Mengumpulkan data untuk dua pusat pengiriman yang setara dengan jam kerja ekstra, sehingga menyisakan lebih sedikit waktu untuk berpartisipasi dalam olahraga ketahanan bersama pasangannya, atau kegiatan rekreasi seperti restorasi atau pengecatan furnitur. Namun Cristina mempertimbangkan manfaat dan biaya serta membuat keputusan yang lebih menguntungkan pasien.
Dia berkata, “Saat membuat komitmen, saya terlebih dahulu menganalisis semua variabel untuk mengevaluasi apakah hal itu layak dilakukan. Pada akhirnya cukup dengan mendedikasikan beberapa jam lagi per bulan, dan ketika sampai pada tujuan penting untuk kesehatan pasien, itu sepadan.
“Saya meluangkan waktu untuk proyek ini, dan hari ini saya dapat mengatakan bahwa saya bangga dengan proyek ini.”
Pemantauan kualitas perawatan stroke telah memperluas cakrawala profesional Cristina, tetapi dalam hal pertumbuhan, ternyata langit benar-benar menjadi batasnya. Bergabung dengan tim penyelamat helikopter adalah skenario darurat berikutnya yang masih ingin dia jelajahi, dan dia sedang mengupayakan kualifikasi dalam manajemen risiko dan bencana yang dia harap akan membantunya mendapatkan posisi di bidang kompetitif ini.
“Ini bukan kontes pekerjaan yang mudah untuk dimenangkan, tetapi saya akan belajar dengan susah payah untuk sampai ke sana,” katanya. “Saya juga ingin mendapatkan kesempatan untuk bekerja pada beberapa shift di ruang gawat darurat rumah sakit untuk mendapatkan gambaran 360 derajat aktivasi darurat. Seperti yang saya katakan, saya sangat bersemangat dengan pekerjaan saya dan saya tidak ingin berhenti belajar dan berkembang.”
