Menjadi sukarelawan adalah inti dari menjadi manusia. Ini adalah, sesuai kata-kata Martin Luther King Jr, suara untuk jenis komunitas yang ingin Anda tinggali. Di Italia, ini adalah suara yang diberikan setiap hari oleh ribuan sukarelawan yang menjaga roda layanan darurat negara itu berputar.
Di empat provinsi di wilayah Piemonte di kaki pegunungan Alpen, hampir 1.000 (dan menghitung) sukarelawan ini sekarang telah mengabdikan total 1.500 jam ekstra untuk merawat komunitas mereka dengan masing-masing meluangkan waktu 90 menit tambahan untuk mempelajari stroke.
Sistem EMS di Italia memiliki otonomi regional, yang berarti model respons berbeda dari wilayah ke wilayah. Di Piemonte, di mana cerita ini terjadi, keadaan darurat akan mengaktifkan salah satu dari tiga jenis kendaraan medis darurat (EMV) – helikopter penyelamat, dokter dan/atau perawat EMV canggih yang membawa serta para dokter dan/atau perawat yang didukung oleh penyelamat sukarelawan, atau EMV dasar yang membawa tim penyelamat sukarelawan dengan keterampilan dasar untuk mendukung kehidupan. Di wilayah ini, menurut analisis EMS tahun 2020 di Italia, lebih dari dua pertiga dari semua petugas yang dikirim menggunakan EMV dasar, yang berarti sekitar 70 persen keadaan darurat termasuk stroke ditangani oleh sukarelawan.
Bagi Dr Matteo Rovera dari 118 Novara, pakaian peraih penghargaan yang mengoordinasikan sumber daya darurat diNovara dan tiga provinsi di sekitarnya, masuk akal untuk berinvestasi dalam pelatihan sukarelawan. Setelah melakukan survei perawatan pra-rumah sakit di wilayahnya tahun lalu, ia membuat pelatihan stroke untuk sukarelawan sebagai prioritas, dan menetapkan tugasnya sendiri untuk membuat kursus pendidikan online yang didedikasikan untuk dasar-dasar stroke dan protokol lokal.
Kursus ini, yang terdiri dari tiga pelajaran video dan tes akhir, tersedia untuk menyelamatkan sukarelawan dariprovinsi Novara, Biella, Vercelli, dan Verbano Cusio Ossola. Lulus tes akan mendapatkan sertifikat bagi peserta, namun membuat lebih dari satu kesalahan akan mengembalikan Anda ke ruang kelas virtual.
Sertifikat ini berharga baik sebagai insentif maupun untuk merekrut pembelajar, kata Dr Rovera. Peserta sukses yang membagikan sertifikat mereka di media sosial menyebarkan berita, mendorong orang untuk mendaftar dalam jumlah yang jauh melampaui harapan. Kursus ini diluncurkan pada 24 Maret dan pada akhir Juni, Dr Rovera telah menerbitkan sekitar 980 sertifikat. Rata-rata ini berarti bahwa lebih dari 10 sukarelawan per hari kembali ke lapangan dilengkapi dengan pengetahuan yang menyelamatkan jiwa tentang stroke dan protokol stroke pra-rumah sakit.
Dari sudut pandangnya sebagai dokter pusat pengiriman di 118 Novara, Dr Rovera melihat hasil kerja kerasnya. Sukarelawan yang telah menyelesaikan kursus ini fokus dan antusias saat menangani pasien stroke. Mereka lebih baik dalam mengenali gejala, lebih akurat saat menggunakan Skala Stroke Cincinnatti untuk menilai kemungkinan stroke, dan yang terpenting, mereka membawa pasien ke rumah sakit lebih cepat. Faktanya, Dr Rovera mengatakan, hanya beberapa menit, pisahkan waktu ke rumah sakit yang dicapai oleh sukarelawan dari yang direkam untuk ambulans yang ditangani oleh dokter dan perawat.
seolah-olah untuk membuktikan pepatah bahwa pengetahuan memicu pembelajaran, sukarelawan yang telah menyelesaikan kursus stroke telah mengisyaratkan ketertarikan mereka untuk mengetahui lebih banyak tentang keadaan darurat lainnya termasuk henti jantung. Dan ada cara lain di mana intervensi Dr Rovera memperluas jangkauannya: Konsultan Angels di Italia sangat antusias untuk mereplikasi konsep tersebut di wilayah lain, dengan konten yang disesuaikan dengan protokol setempat.
Sebagai pelatih ASLS bersertifikat serta anggota komite pengarah EMS Angels, Dr Rovera juga menyelenggarakan lokakarya stroke secara tatap muka untuk dokter dan perawat. Komitmen terhadap pelatihan berkelanjutan dan peningkatan kualitas ini adalah alasan utama mengapa, setelah memenangkan EMS Angels Award platinum pada tahun 2022, Novara yang ke-118 akan berada di Barcelona bulan September ini untuk mengumpulkan penghargaan berlian pertama mereka.
