Nariño di Kolombia barat daya adalah tempat yang indah namun megah. Sebagian besar dari 1.6 juta penduduknya tinggal di dataran tinggi Andes vulkanik lebih dari 1.500 meter di atas permukaan laut dan dataran tinggi Túquerres-Ipiales yang didiami secara padat di perbatasan Ekuador dipisahkan dari ibukota departemen Pasto oleh Sungai Guáitara.
Pasto sendiri berada di sisi Gunung Berapi Galeras, yang dikenal sebagai Singa Tidur. Sebagai gunung berapi paling aktif di Kolombia, singa ini adalah tempat tidur yang ringan.
Pasto sulit dijangkau baik melalui jalan darat maupun udara, yang membuat penyediaan perawatan kesehatan bagi populasinya sulit. Akibatnya, keyakinan bahwa “semuanya terlalu jauh” berakar kuat pada komunitas ini. Intervensi untuk mempersingkat waktu yang dibutuhkan bagi pasien stroke untuk mengakses pengobatan akut biasanya terpenuhi dengan apa yang dapat menimbulkan pesimisme yang beralasan baik.
Menyanggah pandangan bahwa bantuan hanya tersedia di akhir perjalanan panjang – dan oleh karena itu bagi banyak orang yang tidak tersedia sama sekali – merupakan insentif untuk kemitraan antara rumah sakit di Pasto dan tim Angels di Kolombia untuk menemukan alternatif baru guna meningkatkan perawatan stroke di area tersebut. Akhir tahun 2021, kemitraan ini mulai menerapkan cara kerja baru yang dapat Anda sebut jaringan telemedicine dengan sentuhan.
“Telemedicine” karena memfasilitasi diagnosis jarak jauh dan perawatan pasien dengan menggunakan teknologi telekomunikasi.
“Jaringan” karena menghubungkan rumah sakit regional dengan pusat stroke terdepan terdekat dengan tempat tidur dan trombolitik yang tersedia untuk memberikan perawatan stroke yang optimal.
Intinya adalah bahwa rencana tersebut akan memanfaatkan jaringan yang ada dan oleh karena itu tidak perlu investasi untuk memulai. Itu adalah solusi yang tampaknya benar-benar tidak lazim dan pada saat yang sama sangat jelas bahwa itu tepat di ujung jari mereka. jaringan stroke Pasto pada dasarnya adalah grup obrolan pada platform perpesanan instan yang sama di mana jutaan orang sudah berbagi foto dan tetap terhubung.
Pasto stroke WhatsApp Group dibuat setelah pertemuan di 16 November 2021 yang dihadiri oleh rumah sakit termasuk Rumah Sakit Departemen Nariño, Yayasan Rumah Sakit San Pedro, dan Klinik Amerika Hispanik, dan perwakilan perawatan pra rumah sakit yang di Kolombia dikoordinasikan oleh Centro de Regulación de Urgencias y Emergencias (CRUE). Informasi dibagikan tentang dampak stroke di wilayah tersebut dan fakta bahwa, meskipun pusat-pusat siap stroke dilengkapi untuk mengobati stroke serta tim interdisipliner yang sangat terampil, jarak dari ibu kota beserta hambatan administratif berarti pasien datang terlambat untuk mendapatkan manfaat dari perawatan.
Pertemuan tersebut menyetujui pembentukan grup WhatsApp yang akan melibatkan rumah sakit di Pasto serta rumah sakit kota yang sebelumnya tidak disertakan dalam sistem karena mereka “terlalu jauh”. Dengan menggunakan alat ini, rumah sakit kota dapat berkomunikasi dengan spesialis stroke dari rumah sakit lain, menerima bantuan diagnosis dan perawatan melalui konsultasi konferensi video, dan menemukan pusat perawatan tingkat lanjut terdekat. Jika intervensi yang diperlukan tidak tersedia di rumah sakit yang telah menerima pasien, kode akan diaktifkan untuk mempercepat transfer ke yang dapat memberikan perawatan yang diperlukan.
Ketika berkomunikasi dengan CRUE, fungsi berbagi lokasi live WhatsApp akan berubah menjadi pengubah permainan, memungkinkan instruksi yang lebih tepat untuk ambulans, komunikasi yang lebih efisien, dan aliran yang jauh lebih efisien antar rumah sakit dalam jaringan.
Pasto stroke WhatsApp Group diluncurkan pada Desember 2021 dan kode stroke pertamanya diaktifkan pada 28 Desember, sehingga memungkinkan transfer dan perawatan cepat bagi pasien yang mungkin telah menjadi korban dari jarak dan medan berat.
Lingkungan tetap menantang, tetapi pasien yang sebelumnya harus menunggu hari untuk dirujuk sekarang dipindahkan dalam waktu 24 jam dan lebih banyak bantuan jangkauan dalam waktu kurang dari 4,5 jam. Dalam pengembangan penting lainnya, unit stroke pertama di wilayah ini sedang dibangun di Rumah Sakit Departemen Nariño.
Dan di sini dan di sana di dataran tinggi Andes vulkanik, gagasan bahwa “semuanya terlalu jauh” perlahan digantikan oleh perasaan bahwa, ketika orang bekerja bersama, mungkin tidak ada yang benar-benar tidak dapat dilewati – atau tidak mungkin.
