Panggilan Bangun Tidur
Ashok (*), seorang guru sekolah, menyeruput teh paginya dan membaca The Statesman seperti halnya ritual paginya. Seperti setiap Assamese, dengan cangkir chai di pagi hari dan surat kabar harian, dia menyerap esensi budaya kota yang semarak yang, seperti kaleidoskop tradisi, telah merajut dirinya menjadi bagian dari dirinya.
Sungai Brahmaputra yang besar, dengan alirannya yang berliku-liku, adalah saksi yang diam dan pendamping yang konstan. Tapi pagi ini berbeda dari yang lain. Saat Ashok menyeka chainya, dia merasa lengan kirinya bertambah berat, dan saat berbicara, terlalu fasih, dia tersandung seperti penari yang ragu-ragu.
Dunia di sekelilingnya berputar-putar dengan warna nostalgia; sinar matahari menembus dedaunan, menerangi beranda, namun Ashok tidak menikmatinya lagi.
Dia mengenali tanda-tanda tersebut – penyusup, sigap dan tidak diundang, telah melanggar benteng tubuhnya. Stroke. Dunia menjadi kabur, dan waktu tergantung. Pada saat itu, Brahmaputra tampaknya membisiki rahasia, dan kota itu menahan nafasnya. Kota Guwahati, dengan semua kenangan dan misterinya, menjadi saksi perjuangan Pak Ashok.
Perlombaan Melawan Waktu
Di jantung Guwahati, terletak di tengah-tengah hiruk pikuk jalan dan perbukitan hijau, berdiri Rumah Sakit Superspeciality Hayat – sebuah suar harapan bagi pasien stroke. Reputasi rumah sakit ini dibangun di atas keunggulan, dan tim manajemen stroke-nya berada di urutan kedua. Persiapan mereka yang cermat telah mengubah rumah sakit menjadi benteng siap stroke yang dilengkapi dengan teknologi mutakhir dan protokol terbaru.
Di Hayat, tim stroke, yang dipimpin oleh Dr. Vineet Todi, beraksi.
Ketika Ashok dalam kondisi kritis tersebut dibawa ke unit gawat darurat, waktu gejala ke pintu melebihi 150 menit. Aktivasi Kode Stroke membuat roda bergerak, dan Ashok bergegas ke pemindai CT. Skor NIHSS-nya mengkhawatirkan, tetapi harapan tetap bertahan. Tim stroke berusaha tanpa henti untuk menyelamatkan Ashok.
Di dalam batas steril ruang CT, Dr. Todi memeriksa pemindaian dan laporan lainnya dengan cermat. Bekuan yang membandel menimbulkan tantangan yang berat, namun tanpa kehilangan harapan, tim tetap bertahan menuju rekanalisasi. Trombolisis dimulai di ruang CT setelah Pak Ashok dengan cepat dipindahkan ke unit stroke khusus dan protokol pasca stroke dimulai. Tim keperawatan di unit stroke mengikuti protokol FeSS dan memantau setiap langkah kemajuan Ashok.
Istri Ashok gemetar di ruang tunggu, diam-diam berdoa untuk pemulihan suaminya. Doanya terdengar; pemulihan Pak Ashok terbukti luar biasa. Tim stroke mengikuti protokol ketat hingga pemulangan dari rumah sakit untuk memastikan bahwa kehidupan Ashok mendapatkan kesempatan kedua.
Cerita ini berulang berulang kali dan banyak pasien seperti Ashok yang dibawa ke Rumah Sakit Hayat tempat tim di bawah Dr. Todi merawat setiap pasien dengan semangat dan perawatan yang sama. Komitmen mereka terhadap keunggulan dipantau melalui registri RES-Q dan terungkap ketika rumah sakit tersebut menerima Penghargaan Emas pertamanya untuk perawatan stroke pada Q1 tahun 2023.
Berlian di Kasar
Pada Q2 tahun 2023, Hayat mencapai tingkat keunggulan baru, mendapatkan Penghargaan Diamond yang bergengsi. Konsultan Angels Nilotpol Kumar, yang berjalan melewati koridor rumah sakit, menemui Dr. Todi. Air mata menetes ke mata dokter saat ia berkata, “Saya sudah pernah mengobatinya, tetapi Anda benar-benar membantu membalikkan keadaan dan memberdayakan tim untuk memberikan kesempatan kedua kepada pasien stroke.”
Selain obat-obatan, pekerjaan mereka terasa mirip dengan sihir. Keduanya tersenyum.
Jadi Rumah Sakit Hayat Superspeciality melanjutkan perjalanan strokenya – satu pasien, satu keajaiban pada satu waktu.
Memberdayakan Transformasi: Dampak Berkelanjutan Angels terhadap Manajemen Stroke
Setelah langkah luar biasa yang dicapai oleh tim stroke di Rumah Sakit Hayat Superspeciality, dan didukung oleh dukungan Angels yang tak tergoyahkan, sebuah fajar baru muncul. Upaya kolaboratif mereka tidak hanya mendefinisikan ulang tata laksana stroke, tetapi juga meniupkan harapan ke dalam kehidupan yang telah menginjak-injak keputusasaan.
Kepemimpinan rumah sakit, mengakui perubahan seismik yang ditimbulkan oleh sinergi ini, sekarang menjadi tegas dalam komitmen mereka terhadap perbaikan berkelanjutan. Berbekal wawasan berbasis data dan diperkuat oleh konsultasi kelas dunia Angels, mereka terus maju untuk terus menyempurnakan proses, mengoptimalkan protokol, dan memanfaatkan teknologi mutakhir.
Mereka didorong oleh tujuan tunggal: untuk memberikan kesempatan kedua dalam hidup, dan menjanjikan harapan kepada Ashok di masa depan yang tak terhitung jumlahnya. Melalui kontribusi mereka, mereka berupaya menyelamatkan semakin banyak jiwa, menempatkan diri mereka sebagai organisasi terkemuka di bidang perawatan stroke.
Namun, komitmen tidak berakhir di sana. Dr Pragyan Kalita, Wakil MS, adalah pendukung perubahan. Di bawah kepemimpinannya, tim pemasaran Hayat telah memulai program kesadaran masyarakat untuk stroke sebagai keadaan darurat. Advokasi mereka untuk menggunakan layanan ambulans alih-alih kendaraan pribadi, telah menyebabkan penurunan kedatangan kendaraan pribadi – bukti lain atas dedikasi kolektif mereka.
(*) Bukan nama aslinya
