Pada Januari 2024, registri peningkatan kualitas stroke RES-Q memiliki kisah yang dapat diceritakan. Registri akan meluncurkan platform terbaru mereka yang siap menghadapi masa depan di alamat situs web baru. Platform baru ini memiliki beberapa fitur baru yang menarik dan kurang memiliki kapasitas. Ini termasuk fungsi masuk tunggal untuk mengakses beberapa akun, pengumpulan data yang lebih intuitif tersedia dalam 15 bahasa, dasbor yang ramah pengguna, dan kemampuan untuk membuat laporan sesuai permintaan.
Kampanye diluncurkan untuk membuat komunitas stroke global mengetahui URL baru tersebut dan meyakinkan mereka bahwa migrasi data lama mereka akan segera dimulai setelah mereka mendaftar ulang di situs baru tersebut.
Sementara konsultan Angels di seluruh dunia mengambil langkah untuk membantu rumah sakit di negara mereka dalam menangani perubahan tersebut, tim di Filipina menemukan sebuah peluang. Sekitar delapan bulan telah berlalu sejak pertemuan penting di Manilla yang di dalamnya rumah sakit-rumah sakit yang siap menangani stroke menerima pelatihan langsung tentang bagaimana – dan mengapa – menggunakan RES-Q.
Pemantauan kualitas merupakan persyaratan untuk Program Sertifikasi Rumah Sakit Siap Stroke Akut (ASRH) yang diluncurkan oleh Asosiasi Stroke Filipina (SSP) pada awal 2023. Tujuan pertemuan Manilla adalah untuk mengubah persepsi tentang proses pengumpulan data dan dengan menyatukan profesional perawatan stroke dari 47 rumah sakit bersertifikasi ASRH dalam satu acara, mereka berhasil menyalakan banyak lilin dengan satu nyala api.
Sekarang peluncuran RES-Q “baru” memberikan kesempatan lain untuk pertemuan berkualitas yang berfokus pada pemantauan – kali ini diadakan secara online untuk menjangkau lebih banyak rumah sakit.
Webinar yang berlangsung pada malam tanggal 14 Maret menarik lebih dari 300 peserta yang mewakili 75 rumah sakit dan sekali lagi menunjukkan sinergi antara Angels dan SSP. Pertemuan tersebut dihadiri oleh dua presiden SSP sebelumnya yang kini menjabat sebagai koordinator nasional RES-Q, Drs Maria Epifania Collantes, dan Maria Cristina San Jose, dengan pernyataan penutupan dari presiden SSP saat ini, Dr Maria Socorro Sarfati. Acara utamanya adalah penelusuran virtual platform RES-Q baru yang dilakukan oleh manajer global RES-Q Rupal Sedani yang berasal dari Republik Ceko.
Mengapa pemantauan kualitas
Mengadopsi RES-Q sebagai registri nasional merupakan kesempatan untuk meningkatkan perawatan stroke sejak awal, ujar Dr. Collantes. Pengumpulan data dan analisis yang dihasilkan memberikan manfaat baik di titik perawatan pasien maupun sehubungan dengan perubahan kebijakan. Selain mengidentifikasi kesenjangan dan tantangan di tingkat rumah sakit, pemantauan kualitas dapat berdampak pada kebijakan dengan memberikan data tentang faktor risiko dan memberikan ceramah tentang masalah seperti kesenjangan gender dan perbedaan sosial ekonomi dan regional. Hal ini dapat membantu mengungkap penyebab penundaan pengobatan, memperbaiki jadwal dan hasil stroke, memplot tren, dan pada akhirnya menyebabkan penurunan mortalitas.
Namun demikian, data harus lengkap dan akurat untuk mendapatkan gambaran yang jelas tentang perawatan stroke di seluruh negeri.
Penggunaan RES-Q adalah fasilitator utama perawatan kesehatan berbasis bukti dan peningkatan kualitas di Filipina, demikian kata Dr. San Jose. Pemantauan kualitas merupakan salah satu strategi utama untuk mempromosikan dan menanamkan perawatan kesehatan berbasis bukti, yang berarti memastikan bahwa seluruh sistem pemberian perawatan kesehatan didasarkan pada prinsip-prinsip berbasis bukti.
Pemantauan kualitas memungkinkan tinjauan perawatan tersistemisasi terhadap kriteria eksplisit, kata Dr. San Jose. Data mendorong dan menarik peningkatan kualitas dengan membantu mengidentifikasi dan menganalisis masalah. Informasi yang diperoleh merupakan dasar pengambilan keputusan dan pengambilan keputusan yang mengarah pada tindakan.
Pengumpulan data juga mengizinkan penetapan tolok ukur, serta perbandingan hasil dan proses terhadap hasil dan proses pesaing dan pemimpin industri yang mendorong dorongan untuk melakukan hal yang lebih baik.
Jadikan sebagai kebiasaan
Waktu pertanyaan mengikuti tur virtual platform RES-Q yang disempurnakan dan ramah pengguna, yang membawa serta menghadirkan wawasan tambahan:
T: Bagaimana seharusnya seseorang meyakinkan administrator rumah sakit untuk mengadopsi RES-Q?
Dr Collantes: Beri tahu mereka tentang manfaatnya dan tunjukkan bagaimana data dapat digunakan untuk meningkatkan perawatan stroke.
T: Apakah Filipina akan memiliki daftarnya sendiri?
Dr Collantes: RES-Q adalah registri stroke nasional kami. Program ini diakui secara internasional dan memberikan umpan balik waktu nyata yang memungkinkan perbaikan.
T: Siapa yang harus bertanggung jawab atas RES-Q di rumah sakit kita?
Dr San Jose: Identifikasi penanggung jawab perubahan Anda – orang terdekat yang berkomitmen untuk menggunakan data demi peningkatan kualitas.
T: Apa praktik terbaik untuk melaporkan dan menyampaikan hasil pemantauan kualitas di departemen atau rumah sakit Anda?
Jawaban atas pertanyaan ini menjadi inti dari makna berkomitmen terhadap peningkatan kualitas yang berkelanjutan dan hasil yang lebih baik bagi pasien. Dengan panjang hanya empat kata, webinar ini berisi nasihat yang, jika diterima oleh rumah sakit, akan mencapai semua aktivasi pemantauan kualitas, termasuk webinar ini, yang dimaksudkan untuk dicapai.
Dr San Jose tidak ragu-ragu untuk detik: “Buat ini menjadi kebiasaan,” katanya.
